Vragen? Lees hieronder de veel gestelde vragen en de antwoorden en lees of jouw vraag ertussen staat. Zo niet, stuur dan gerust een e-mail.

 

Verkoop je uniek handwerk?

* Ja, ik maak en verkoop alleen origineel werk.

Het zijn geen kopieën. Het zijn geen gelimiteerde oplages. Mijn werk is puur, origineel en met veel liefde gemaakt.

 

Is het mogelijk om een ​​persoonlijk cadeau te bestellen?

* Dieren, een portret of een aandenken voor een nabestaande – er is van alles mogelijk. Neem contact met me op via e-mail. Vertel me je wensen en ik leg je de mogelijkheden uit. Ook als je iets wilt laten maken, maar nog niet precies weet wat, kan ik je adviseren en helpen bij het creëren van een persoonlijk en bijzonder cadeau.

 

Hoe lang duurt het voordat mijn opdracht klaar is voor verzending?

* Een gepersonaliseerde opdracht heeft al mijn aandacht en kost daardoor tijd, hou rekening met een verwerkingstijd van minimaal 10 dagen. Daarom stuur ik je altijd informatie hoe lang het duurt, geef ik je een update tijdens het proces én wanneer het klaar is. Houd er rekening mee dat er mogelijk vertraging kan optreden bij verzenden voorafgaande aan de weken voor Kerst. Bestel daarom op tijd. Daarnaast hou ik je op de hoogte van het ontwikkelingsproces, eventueel aangevuld met video’s en foto’s.

 

Kan je meer vertellen over de verzendmethode?

* Je opdracht wordt verzonden met de Spaanse post (Correos) en voorzien van track & trace. Hiermee kan je eenvoudig je pakket volgen. Als ik je pakket afgeef bij de post, verstuur ik je via mail of Whats App de code waardoor je het pakket kunt volgen.

De verzendtijd is, naast Correos, ook afhankelijk van het transportbedrijf in het land van bestemming. Normaal gesproken is het 10 – 14 werkdagen.

Mogelijk zijn er eventuele douane- en invoerbelastingen die van toepassing kunnen zijn, deze zijn voor rekening van de koper. BazArt is niet verantwoordelijk voor vertragingen als gevolg van de douane.