¿Preguntas? Lea a continuación para ver si su pregunta está en la lista.

Si no, envíe un correo electrónico. Responderé a las preguntas lo antes posible, en cualquier caso dentro de las 24 horas.

 

¿Vendes impresiones o ediciones limitadas especiales?

* No, como puedes leer, solo vendemos obra original y única.

No hay copias. No hay ediciones limitadas. Mi obras son puro, original y hecho con mucho amor.

 

Quiero un regalo personalizado ¿Qué información necesitas?

*Animales, un retrato o un recuerdo, muchas cosas son posibles. Contáctame por correo. Dime tus deseos, te diré las opciones. Incluso si quieres mandar a hacer algo pero no sabes exactamente qué, puedo asesorarte y ayudarte a crear un regalo personal y especial.

 

¿Cuánto tiempo tarda mi caligrama en estar listo para el envío?

* Hacer un pedido personalizado toma su tiempo. Por eso, serás informado antes de empezar tu pedido del tiempo que vamos a llevar poder realizarlo. Depende de la complejidad del pedido y de la lista de espera, pero normalmente tarda entre 2 y 4 semanas, así que considere su pedido si necesita ser entregado antes de Navidad. Les informaré con antelación el tiempo estimado. Durante el proceso de elaboración, los mantendré informados, posiblemente complementado con videos y fotos.

 

¿Puede decirme algo más sobre la política de envíos o si tengo preguntas sobre mi envío?

* Tu pedido será enviado con Correos.es y tiene un número de seguimiento con el que te será muy fácil saber en todo momento donde se encuentra tu pedido. Dicho código te será enviado vía email o Whats App. El tiempo de llegada depende de la compañía de transporte, pero normalmente, suele tardar entre 10 y 14 días laborables.

 

Aduanas e impuestos de importación:
Los compradores son responsables de cualquier impuesto aduanero y de importación que pueda aplicarse. Nosotros no son responsables de los retrasos debidos a las aduanas.